2025年11月6日、ビジュソフィア イオン那覇店の小澤 稔（おざわ みのる）店長が、「2025年度 九州・沖縄イオン同友店会 接客ロールプレイング大会 決勝戦」において、見事優秀賞（第一位）を獲得しました。
九州・沖縄エリアのイオン全商業70店舗から770名がエントリーし、決勝大会には勝ち抜いた21名が選出。その中で小澤店長は、お客さま一人ひとりに寄り添う誠実な接客姿勢と、ユーモアのある心のこもったコミュニケーションが高く評価され、栄えある第一位に輝きました。
小澤店長からは、次のようなコメントが寄せられています。
「入社時には何もできなかった自分に、丁寧に接客を教えてくださった先輩方、そして今回のロールプレイング大会にあたり、多大なサポートをしてくださった教育グループの綾部部長と村上トレーナーに心より感謝しています。
大会当日の朝、博多駅前で村上トレーナーと一緒に練習した時間は、一生忘れられない思い出です。そして、このような貴重な学びと挑戦の機会を与えてくださった大会主催の皆さま、関係者の皆さまにも心より御礼申し上げます。本当にありがとうございました！」
festariaグループでは、社員一人ひとりの成長と学びを支える教育・研修に力を注いでいます。
そして、bijou de famille（ビジュ ド ファミーユ）という理念のもと、心からのおもてなしを大切に、お客さまの人生に寄り添うジュエリーをお届けしてまいります。