オンラインご相談サービス

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フェスタリアでは、専任のブライダルコンシェルジュがWEB会議ツール「Zoom」を利用し
リング選びをはじめご結婚にまつわるご相談を承ります。

☑ショップに行く前に参考にしたい
☑リング選びは何から始めればよいのかわからない
☑気に入ったリングの中からどれにするか決めかねているのでアドバイスが欲しい
☑サプライズでのプロポーズを計画中。彼女が気に入るリングをどうやって選べばいいかわからない

そんな方はぜひお気軽にご相談を。
皆さまの想いに寄り添って丁寧にお伺いしご提案いたします。

もちろん男性おひとり様も大歓迎！
フェスタリアのコンシェルジュにお気軽にご相談ください。

お申込みの流れ

下記手順にてご利用ください。

STEP1　希望日時を予約

希望日の前々日までに右下の「ご予約はこちら」からお申し込みください。
※完全予約制です。
※表示される時間帯以外のご予約も承っております。その際は「連絡事項欄」にご希望の時間帯をご記入ください。

STEP2　予約確認メールの受信

店舗よりご予約確認メールが届きます。
ご予約者様専用のログイン情報や方法をお知らせいたします。

STEP3　ご予約日当日

ご予約時間になりましたら、STEP2にてお知らせしたURLにアクセスし、ご参加ください。
お客さま側のお顔や手元を映すかどうかはお選びいただけます。

STEP4　リング選び・ご相談

時間を気にせず、ゆったりリングを選んだり、コンシェルジュに気になることをご相談ください。

全国どこからでもご相談可能

それぞれご都合のよい場所からご参加可能。ご一緒にショップにいるかのようにお楽しみいただけます。

※「Zoom」アプリのダウンロードは不要です。
※オンラインご相談サービスは完全予約制です。右下の「ご予約はこちら」ボタンからご予約ください。
※ご予約時間から15分を経過してもご参加が確認できない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※パソコンやスマートフォン、タブレットいずれの方法でもご参加可能です。
※通信環境によってはスムーズにサービスを行えない場合がございます。事前に通信環境やマイク、カメラのチェックをお願いいたします。

気になる点やご質問等ございましたらお気軽に下記までお問い合わせください。

ビジュソフィアららぽーと横浜店
TEL：045-414-1772